Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Información General
sylorathivenq es una plataforma educativa especializada en técnicas de producción audiovisual que opera bajo la normativa española de protección de datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos.
Nuestra sede se encuentra en la Universidad de Granada, Facultad de Ciencias, 18071 Granada, España. Como entidad educativa, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos Que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información demográfica básica como edad y ubicación
- Historial académico relevante para nuestros programas
- Preferencias de aprendizaje y especialización en producción audiovisual
Datos de Uso de la Plataforma
Registramos tu actividad dentro de nuestros cursos para personalizar tu experiencia educativa. Esto incluye progreso en lecciones, tiempo dedicado a cada módulo, proyectos completados y participación en foros de discusión.
Información Técnica
Recopilamos datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de sesión. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad y mejorar el rendimiento de nuestros servicios.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para propósitos educativos legítimos. El tratamiento de datos se basa en el cumplimiento de obligaciones contractuales derivadas de tu inscripción en nuestros programas formativos.
- Proporcionarte acceso a contenidos educativos especializados en producción audiovisual
- Evaluar tu progreso académico y ofrecer retroalimentación personalizada
- Facilitar la comunicación con instructores y otros estudiantes
- Generar certificados de finalización y credenciales académicas
- Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en programas o políticas
- Mejorar nuestros métodos de enseñanza basándome en datos de uso agregados
Importante
Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con la educación. No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
Compartir Información con Terceros
Mantenemos estricta confidencialidad sobre tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre dentro del marco legal vigente.
Proveedores de Servicios Educativos
Colaboramos con plataformas tecnológicas especializadas en educación audiovisual que nos ayudan a ofrecer contenido de alta calidad. Estos proveedores están ubicados dentro de la Unión Europea y cumplen con estándares estrictos de protección de datos.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre respetando los principios de proporcionalidad y necesidad establecidos por la normativa española.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactándonos directamente.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Portabilidad: Recibirás tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento cuando corresponda
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@sylorathivenq.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo máximo de un mes establecido por la normativa.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y almacenamiento seguro en servidores ubicados en España.
Protección Técnica
Utilizamos certificados SSL para todas las comunicaciones, autenticación de dos factores para cuentas administrativas y copias de seguridad encriptadas que se realizan diariamente. Nuestro equipo técnico monitorea constantemente posibles vulnerabilidades.
Protección Organizacional
Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente cuando es necesario para cumplir funciones educativas específicas. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades educativas para las que fueron recopilados. Una vez finalizas tus estudios con nosotros, mantenemos registros académicos básicos durante siete años por requerimientos legales españoles.
Los datos de comunicación y actividad en la plataforma se eliminan automáticamente después de tres años de inactividad. Puedes solicitar la eliminación anticipada de cualquier información no requerida legalmente en cualquier momento.
Eliminación Segura
Cuando procede la eliminación de datos, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Este proceso cumple con estándares técnicos reconocidos internacionalmente.
Transferencias Internacionales
Como norma general, procesamos y almacenamos todos los datos dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, esta se realizará únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas.
Te informaremos específicamente si tu información debe ser transferida fuera de la UE por razones educativas justificadas, y siempre contarás con las mismas protecciones que otorga la legislación europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa. Estas cookies permiten mantener tu sesión activa, recordar tu progreso en los cursos y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Tipos de Cookies
- Cookies técnicamente necesarias: Indispensables para el funcionamiento de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el contenido educativo
- Cookies de personalización: Guardan tus preferencias de configuración
Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.
Modificaciones a Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas educativas o requerimientos legales. Las modificaciones significativas te serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Universidad de Granada, Facultad de Ciencias
18071 Granada, España
Teléfono: +34 667 478 280
Correo electrónico: info@sylorathivenq.sbs
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Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 17:00